Faqja e një bujtine ose e një agroturizmi duhet t’u përgjigjet pyetjeve që mysafirët bëjnë para se të rezervojnë: si janë dhomat, sa kushton qëndrimi në datat e tyre, ku ndodheni saktësisht dhe si arrihet, çfarë hahet dhe si rezervohet. Booking.com dhe Airbnb sjellin mysafirë të rinj, por mbajnë komision për çdo qëndrim. Faqja juaj u lejon mysafirëve që kthehen, grupeve dhe atyre që ju gjejnë në Instagram ose në Google të rezervojnë direkt, pa komisionin e platformës. Rezervimi direkt ka kostot e veta, si programi i rezervimeve dhe tarifat e kartës, ndaj krahasojini me komisionin që paguani sot. Por mysafiri mbetet në kontakt me ju, jo me platformën.

Turistët e huaj janë gjithnjë e më shumë. Sipas INSTAT, në vitin 2025 u regjistruan 12,47 milionë hyrje të shtetasve të huaj në Shqipëri, 6,6% më shumë se një vit më parë. Janë hyrje, jo persona: kush hyn disa herë numërohet çdo herë.

Ligjet, tarifat e platformave dhe udhëzimet e Google janë kontrolluar në burimet zyrtare më 27 tetor 2026. Kushtet ndryshojnë, ndaj konfirmojini përpara se të vendosni.

Çfarë faqesh duhen

Një bujtinë e vogël nuk ka nevojë për shumë faqe, por secila duhet t’i përgjigjet një pyetjeje të qartë.

FaqjaÇfarë përmbanPyetja që zgjidh
KryefaqjaFoto të vërteta të vendit, çfarë ju dallon, butoni i rezervimit dhe kontakti.“A është vendi që kërkojmë?”
DhomatNjë faqe për çdo lloj dhome, me foto, krevatet, kapacitetin, banjën dhe çmimin “nga”.“Ku do të flemë?”
Çmimet dhe rezervimiKalendari, sezonet, çfarë përfshihet dhe rregullat e anulimit.“Sa kushton në datat tona dhe si rezervojmë?”
RestorantiMenuja, orari, nëse pranoni vizitorë që nuk flenë aty dhe rezervimet për grupe.“Çfarë hamë dhe kur?”
Produktet e fermësÇfarë prodhoni, në cilën stinë, si porositet dhe si merret.“A mund ta marrim me vete ose ta porosisim?”
AktivitetetEcjet, turet, puna në fermë dhe gatimi, me kohëzgjatjen dhe çmimin.“Çfarë bëjmë gjatë ditës?”
Si të viniHarta, gjendja e rrugës, parkimi, transferi dhe largësia nga qyteti ose aeroporti.“A arrijmë me makinën tonë?”
KontaktiTelefoni me +355, WhatsApp-i, emaili dhe orët kur përgjigjeni.“Si ju shkruajmë para se të rezervojmë?”

Nëse mysafirët vijnë nga jashtë, këto faqe duhet të jenë edhe në gjuhën e tyre. Cilat të përktheni së pari, e shpjegojmë te faqja në dy gjuhë.

Dhomat dhe çmimet sipas sezonit

Mysafiri zgjedh dhomën nga fotot dhe vendos nga çmimi për datat e tij. Për çdo dhomë shkruani:

  • sa persona fle dhe si janë krevatet: dopio, teke ose krevat shtesë për fëmijë;
  • banjën private ose të përbashkët, ngrohjen, ajrin e kondicionuar, pamjen, katin dhe shkallët;
  • çfarë përfshihet në çmim: mëngjesi, darka, parkimi, peshqirët;
  • foto të vërteta të dhomës, të banjës dhe të pamjes nga dritarja. Si t’i bëni me telefon dhe si t’i përgatitni për faqen, e shpjegojmë te udhëzuesi i fotove.

Çmimet sipas sezonit

Mos i publikoni çmimet si foto ose si PDF që harrohet pa u përditësuar. Përcaktoni sezonet me data, për shembull sezoni i lartë nga 1 korriku deri më 31 gusht, çmimin për dhomë për natë në secilin sezon, qëndrimin minimal në sezonin e lartë dhe çmimin për krevat shtesë ose për fëmijët. Nëse përdorni program rezervimesh, mbajini çmimet dhe disponueshmërinë vetëm aty dhe lërini faqen t’i shfaqë prej tij, që të mos keni dy lista që ndryshojnë njëra nga tjetra.

Shkruani edhe nëse çmimi e përfshin taksën e fjetjes. Sipas nenit 26 të ligjit për taksat vendore, kjo taksë vlen edhe për pensionet, shtëpitë e pritjes dhe turizmin familjar, llogaritet për çdo natë qëndrimi dhe niveli i saj vendoset nga bashkia. E paguan mysafiri, ndërsa struktura e mban për llogari të bashkisë dhe e shënon në faturë.

Rezervimi direkt: sa kursen dhe sa kushton

Platformat mbajnë një pjesë të çdo rezervimi. Booking.com e merr komisionin pasi mbaron qëndrimi, dhe pronat në programin “Preferred” paguajnë komision më të lartë në këmbim të më shumë dukshmërisë. Sipas kushteve të përgjithshme të Booking, përqindja caktohet në marrëveshjen me pronën dhe komisioni paguhet edhe për anulimet dhe mosparaqitjet e tarifuara (pika 2.3). Airbnb po i kalon të gjithë mikpritësit te një tarifë e vetme shërbimi, që zakonisht është 15,5% dhe e paguan mikpritësi (njoftimi i Airbnb).

Rezervimi direkt nuk ka këtë komision, por ka kostot e veta: abonimin e programit të rezervimeve, tarifën e kartës për çdo pagesë dhe kohën që kërkojnë mesazhet. Mund ta ngrini në tri mënyra; dy të fundit njihen edhe me emrat anglisht booking engine dhe channel manager.

MënyraSi funksiononKur ju përshtatetÇfarë të kontrolloni
Formular ose WhatsAppMysafiri dërgon datat; ju konfirmoni disponueshmërinë dhe çmimin.Pak dhoma dhe pak rezervime direkte.Që t’u përgjigjeni brenda ditës dhe ta mbyllni datën edhe në platforma.
Program rezervimeshKalendar me disponueshmërinë dhe çmimet; mysafiri rezervon vetë.Kur rezervimet direkte shtohen.Gjuhët e faqes së rezervimit, pagesat për një pronë në Shqipëri dhe koston.
Menaxher kanaleshSinkronizon kalendarin dhe çmimet me Booking, Airbnb dhe faqen.Kur jeni në disa platforma njëkohësisht.Lidhjet me platformat dhe me Google, si dhe koston për dhomë ose për pronë.

Për një pronë në Shqipëri, kontrolloni dy gjëra para se të zgjidhni programin:

  • Pagesat. Shumë programe e marrin parapagimin me kartë përmes Stripe, që nuk e përfshin Shqipërinë në vendet ku ofron shërbim. Beds24, për shembull, liston Stripe, PayPal dhe disa porta të tjera, dhe ofron lidhjen me një portë që punon në vendin tuaj; Octorate liston Stripe, PayPal, Nexi, SysPay ose transfertën bankare. Pyesni ofruesin si paguan mysafiri kur prona është e regjistruar në Shqipëri. Alternativat janë transferta bankare, një lidhje pagese nga banka ose nga një institucion i licencuar, ose pagesa në mbërritje.
  • Gjuha. Faqja e rezervimit duhet të jetë në gjuhët e mysafirëve tuaj. Beds24 liston 39 gjuhë për faqen e rezervimit, pa shqipen, ndërsa Octorate thotë se ofron 10 gjuhë. Për mysafirët shqipfolës, pyesni nëse tekstet mund t’i përktheni vetë.

Pas çdo rezervimi direkt, mbyllni datat edhe në platforma. Pa menaxher kanalesh, kjo bëhet me dorë dhe një harresë sjell mbirezervim. Sipas kushteve të Booking, në rast mbirezervimi komisioni paguhet gjithsesi.

Booking, Airbnb dhe çmimi në faqen tuaj

Para se të publikoni në faqe një çmim më të ulët se në Booking, lexoni kontratën. Kushtet e përgjithshme të Booking.com i ndajnë vendet në tre grupe:

  • Pa paritet: vendet e Zonës Ekonomike Evropiane, si Italia dhe Greqia, si dhe Zvicra, Kili, Indonezia, Rusia dhe Afrika e Jugut. Aty prona e cakton lirisht çmimin edhe në faqen e saj; në Zonën Ekonomike Evropiane kjo vlen që nga 14 nëntori 2024, sipas Aktit për Tregjet Digjitale të BE-së.
  • Paritet i ngushtë: një listë me dymbëdhjetë vende, si Mbretëria e Bashkuar, Turqia dhe Japonia.
  • Paritet i gjerë: të gjitha vendet e tjera. Shqipëria nuk përmendet në dy listat e para, ndaj sipas këtyre kushteve renditet këtu, përveç nëse Booking ka njoftuar ndryshe.

Me paritet të gjerë, çmimet dhe kushtet në Booking duhet të jenë të njëjta ose më të mira se ato në faqen tuaj, në aplikacione, me telefon ose drejtpërdrejt në pronë, përfshirë shërbime si mëngjesi falas ose largimi më vonë nga dhoma. Bëjnë përjashtim çmimet për një grup të mbyllur anëtarësh, që regjistrohen vetë dhe hyjnë me fjalëkalim, për sa kohë këto çmime nuk publikohen. Kontrolloni marrëveshjen tuaj me Booking dhe me çdo platformë tjetër.

Kjo nuk e zhvlerëson rezervimin direkt. Edhe me të njëjtin çmim, rezervimi direkt nuk paguan komisionin e platformës, ndërsa mysafiri që kthehet, grupi që ju shkruan me email dhe ai që ju gjen në Instagram ose në Google rezervojnë drejt te ju. Faqja i shërben edhe mysafirit që ju gjen në Booking dhe pastaj kërkon emrin tuaj në Google për të parë më shumë foto, menunë ose rrugën.

Google: profili dhe lidhjet falas të rezervimit

  • Profili i biznesit në Google: fotot, orari i restorantit, telefoni dhe lidhja me faqen. Si ta plotësoni, e shpjegojmë te udhëzuesi i Google Business Profile; për vlerësimet, shihni si të merrni më shumë vlerësime.
  • Lidhjet falas të rezervimit: Google mund ta shfaqë faqen tuaj të rezervimit në kërkimet për hotele, pranë platformave, dhe nuk merr tarifë për klikimet në këto lidhje. Lidhja vjen përmes programit të rezervimeve ose menaxherit të kanaleve, kur ai është partner i Google: në listën e partnerëve janë, për shembull, Octorate, Beds24, Cloudbeds dhe HotelRunner. Faqet e Google nuk tregojnë cilat vende pranohen, ndaj pyesni ofruesin nëse funksionon për prona në Shqipëri.
  • Shenja “Official site”: Google ia shton lidhjes së pronës ose të ofruesit të saj, por jo platformave si Booking. Kështu mysafiri e dallon faqen tuaj në rezultate.
  • Emri dhe të dhënat: përdorni të njëjtin emër, adresë dhe telefon në faqe, në Google dhe në platforma.

Për shumë agroturizme, restoranti është arsyeja e udhëtimit. Vendoseni menunë si tekst në faqe, jo si foto të fletës së menusë:

  • emrat e gatimeve në shqip, me një shpjegim të shkurtër në gjuhët e mysafirëve;
  • çfarë vjen nga ferma juaj dhe çfarë nga fshati ose zona: djathi, mishi, perimet, vera, rakia;
  • menuja sipas stinës, me datën kur u përditësua;
  • orari, nëse pranoni vizitorë që nuk flenë aty dhe si rezervohet tavolina për grupe ose festa;
  • alergjenët kryesorë te çdo gatim, ose një shënim i qartë që stafi jep informacion për to.

Për agroturizmet e certifikuara, VKM nr. 22/2018, e ndryshuar, kërkon që të paktën 30% e ushqimit dhe e pijeve të vijnë nga ferma dhe të paktën 40% nga zona e bashkisë ku ushtrohet veprimtaria (pika 11). Menuja është vendi ku ta tregoni: shkruani pranë gatimeve cilat produkte janë tuajat.

Shitja e produkteve të fermës

Djathi, mjalti, vaji, reçeli ose rakia që mysafirët provojnë në tryezë shpesh kërkohen edhe për t’i marrë me vete ose për t’i porositur më vonë. Faqja mund ta bëjë këtë në tri shkallë:

  1. Katalog i thjeshtë: produktet me foto, sasinë dhe çmimin, porosia me WhatsApp dhe marrja në fermë.
  2. Porosi me parapagim: e njëjta listë, me një lidhje pagese për porositë nga qytete të tjera ose nga jashtë.
  3. Dyqan online: kur produktet dhe porositë shtohen, me stok, transport dhe pagesë në faqe. Lexoni si të hapni një dyqan online.

Ushqimi ka rregullat e veta. Sipas nenit 19 të ligjit nr. 9863/2008 “Për ushqimin”, stabilimentet për prodhimin primar të ushqimeve regjistrohen në regjistrin e ministrisë përgjegjëse për ushqimin. Para se të shisni online, pyesni ministrinë ose Autoritetin Kombëtar të Ushqimit çfarë regjistrimi kërkojnë produktet tuaja, si etiketohen dhe si transportohen ato që prishen. Çdo shitje faturohet sipas rregullave të fiskalizimit.

Çfarë kërkon ligji

Ligji nr. 93/2015 “Për turizmin”, i ndryshuar, e përkufizon bujtinën si ndërtesë ku një pjesë përdoret si banesë e pronarit dhe ku turistëve u ofrohen akomodim dhe ushqim me pagesë, ndërsa agroturizmin si veprimtari pritëse në një fermë, shpesh me pjesëmarrjen e vizitorëve në punët bujqësore (neni 4). Disa detyrime lidhen drejtpërdrejt me faqen:

  • Kategorizimi: brenda 30 ditëve nga regjistrimi në QKB, struktura akomoduese kërkon certifikatën e kategorizimit nga ministria përgjegjëse për turizmin. Certifikata nuk ka afat dhe regjistrohet në Regjistrin Qendror të Turizmit (neni 43/1).
  • Regjistrimi i mysafirëve: çdo strukturë akomoduese i regjistron mysafirët në mënyrë elektronike, me numrin e vizitorëve, netët, shtetësinë, vendbanimin, gjininë dhe moshën (neni 43/1). Formulari i rezervimit nuk ka pse t’i kërkojë të gjitha që në fillim; mblidhini në mbërritje.
  • Emri “agroturizëm”: sipas VKM-së nr. 22/2018, vetëm subjektet e certifikuara kanë të drejtë ta përdorin emërtimin “agroturizëm” në emrin tregtar ose në ambientet e tyre. Certifikata jepet nga ministria për 5 vjet, me të drejtë rinovimi. Përdoreni fjalën në faqe dhe në profilin në Google vetëm nëse e keni certifikatën.
  • Lehtësitë fiskale: për strukturat e certifikuara si agroturizëm, TVSH-ja për akomodimin dhe restorantin, pa pijet, është 6% (ligji i TVSH-së, neni 49), ndërsa tatimi mbi të ardhurat 5% zbatohet deri më 31 dhjetor 2029 (ligji nr. 29/2023, neni 69). Kushtet sqarojini me kontabilistin.

Në vitin 2026 është përgatitur një projektvendim që do ta zëvendësonte VKM-në nr. 22/2018 dhe do t’i lëshonte certifikatat përmes e-Albania, ndaj kontrolloni rregullat në fuqi kur aplikoni. Ky seksion nuk është këshillë ligjore.

Shembull ilustrues: një agroturizëm me gjashtë dhoma

Një agroturizëm i certifikuar pranë Përmetit ka gjashtë dhoma, një restorant me 40 vende dhe prodhon djathë, mjaltë dhe raki. Shumica e rezervimeve vijnë nga Booking dhe Airbnb, ndërsa mysafirët që kthehen dhe grupet i shkruajnë në WhatsApp. Pronari i vendos në faqe dhomat, secilën me faqen e vet dhe me foto të vërteta, çmimet për tri sezone, rrugën nga qyteti me hartë dhe menunë me produktet e fermës.

Rezervimet direkte i merr me një program rezervimesh të lidhur me një menaxher kanalesh, që i mbyll datat në platforma sapo dikush rezervon. Para se ta publikojë faqen, kontrollon kushtet e paritetit në kontratën me Booking dhe i mban çmimet njësoj si në platforma. Mysafirët që duan të parapaguajnë me kartë marrin një lidhje pagese nga banka, ndërsa të tjerët paguajnë në mbërritje. Produktet i rendit në një faqe me çmime dhe i dërgon me korrier pas porosisë me WhatsApp. Në fund të sezonit krahason sa net erdhën direkt dhe sa komision kurseu.

Lista e kontrollit

  • A ka çdo lloj dhome faqen e vet, me foto të vërteta, kapacitetin dhe çfarë përfshihet?
  • A janë çmimet sipas sezonit tekst në faqe, me datat e sezoneve dhe qëndrimin minimal?
  • A thotë faqja nëse çmimi e përfshin taksën e fjetjes?
  • A e keni lexuar seksionin e paritetit në kontratën me Booking para se të publikoni çmimet?
  • A pranon programi i rezervimeve pagesa për një pronë në Shqipëri dhe a i mbyll datat në platforma?
  • A është menuja tekst, me emrat e gatimeve, shpjegimin, alergjenët dhe orarin?
  • A e përdorni fjalën “agroturizëm” vetëm nëse jeni të certifikuar?
  • A i tregon faqja rrugën, parkimin dhe telefonin me +355?
  • A çon profili në Google te faqja dhe te rezervimi direkt?

Pyetje të shpeshta

A më duhet faqe interneti nëse jam në Booking dhe Airbnb?

Platformat sjellin mysafirë të rinj. Faqja ju lejon të merrni pa komision rezervimet e atyre që ju njohin, të tregoni restorantin dhe produktet, dhe të mos varet gjithçka nga një platformë e vetme.

Sa kushton rezervimi direkt?

Programi i rezervimeve ose menaxheri i kanaleve paguhet zakonisht me abonim, sipas dhomave ose pronave, dhe pagesat me kartë kanë tarifat e bankës ose të ofruesit. Krahasojini me komisionin që paguani sot për të njëjtat net.

A mund të shfaqet faqja ime në Google Hotels?

Po, nëse programi juaj i rezervimeve është partner i Google për lidhjet falas të rezervimit dhe e mbulon Shqipërinë. Pyesni ofruesin para se ta zgjidhni.

Ndërtojmë faqe për bujtina dhe agroturizme me dhomat, çmimet, menunë dhe lidhjen me programin e rezervimeve që përdorni. Kur ju duhet një sistem rezervimesh më vete, e planifikojmë si softuer sipas porosisë. Shihni shërbimin e krijimit të faqeve ose na shkruani për bujtinën tuaj.