Sito web o solo Instagram? Cosa serve alla tua attività
Quando basta Instagram e quando serve un sito web? Un confronto pratico e come collegare i due canali perché i clienti ti trovino e ti contattino.
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Instagram è utile per mostrare il tuo lavoro e restare in contatto con chi ti segue. Il sito web ti aiuta a comparire su Google, a spiegare i servizi nel dettaglio e a ricevere richieste in un posto che controlli tu. Per la maggior parte delle attività, la domanda non è quale scegliere, ma quale ruolo dare a ciascuno.
Cosa fa bene Instagram
- Mostra i lavori più recenti con foto e video.
- Ti tiene in contatto con i clienti che ti conoscono già.
- Permette messaggi veloci e conversazioni dirette.
- Aiuta le persone a consigliarti e a condividere i tuoi contenuti.
Cosa aggiunge un sito web
Ti trovano quando cercano su Google
Quando qualcuno ha bisogno di un avvocato, di un’auto a noleggio o di un idraulico, spesso inizia da Google. I profili social possono comparire nei risultati, ma un sito in cui ogni servizio ha la sua pagina risponde meglio alle ricerche precise, come quelle che uniscono servizio e città.
Le informazioni restano in ordine
Su Instagram, orari, servizi, prezzi e risposte alle domande frequenti si perdono tra post e messaggi. Sul sito il cliente li trova nel menu, senza scriverti e senza aspettare una risposta.
Il controllo resta a te
La diffusione dei post dipende dalla piattaforma e può cambiare. Gli account possono essere violati o sospesi per errore. Dominio e sito sono intestati a te, quindi i clienti hanno sempre un indirizzo dove trovarti.
Credibilità con i nuovi clienti
Un cliente che non ti conosce, soprattutto un’altra azienda o un cliente dall’estero, spesso cerca un indirizzo, i dati dell’azienda ed esempi di lavoro prima di contattarti. Un sito con il tuo dominio e un’email aziendale lo rende più facile.
Richieste più complete
Un modulo può chiedere già nel primo messaggio le informazioni che ti servono, come servizio, zona, data o foto. Così eviti diversi scambi di messaggi prima di poter fare un preventivo.
Quando Instagram può bastare per iniziare
Se hai appena iniziato, lavori soprattutto con clienti che ti conoscono e ricevi poche richieste, Instagram può bastare per qualche mese. Anche in questo caso, registra subito il dominio con il nome della tua attività, così nessun altro può registrarlo. Quando i clienti iniziano a farti sempre le stesse domande o a cercarti su Google, è il momento del sito.
Esempio: un salone di bellezza
Esempio illustrativo: un salone pubblica i suoi lavori su Instagram e riceve prenotazioni via messaggio. Ogni giorno i clienti chiedono prezzi, orari e indirizzo. Un sito semplice con servizi, orari, mappa e un collegamento per prenotare risponde a queste domande. Instagram continua a mostrare i lavori recenti e manda i clienti al sito per i dettagli.
Come collegare i due canali
- Metti l’indirizzo del sito nella biografia del profilo Instagram.
- Metti i collegamenti ai profili social sul sito, di solito in fondo alla pagina e nei contatti.
- Usa lo stesso nome, telefono e indirizzo sul sito, su Instagram e nel Profilo dell’attività su Google.
- Quando condividi un servizio o un’offerta su Instagram, porta il visitatore alla pagina corrispondente, non solo alla home.
Da dove partire
Un sito vetrina semplice con i servizi, qualche lavoro e i contatti basta per iniziare. Leggi come creare un sito web aziendale e cosa ne determina il costo, oppure scopri il nostro servizio di realizzazione siti web.